Já leram "Nudge - como melhorar as decisões sobre a saúde, dinheiro e felicidade", de Richard H. Thaler e Cass R. Sunstein, da Academia de Livro? Já o tinha referido aqui, e reitero a recomendação de leitura. O vídeo acima demonstra uma aplicação da idéia.
Tirado de The Monkey Cage: How do you get people to walk up the stairs instead of taking the escalator?
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